| Robert´s Tours |

Robert´s Tours es una empresa comprometida con el turismo en El Salvador. Por brindar servicios de la más alta calidad en logística de transporte terrestre para turistas extranjeros y nacionales, empresas y escolares, que resaltan nuestros valores de honestidad, cordialidad y una orientación que garantiza la seguridad de nuestros clientes.

Misión

Prestar servicios de Transporte de alto valor añadido, y ofrecer servicios a todos las personas y empresas que lo requieran en el mercado nacional e internacional.

Visión

Colaborar a largo plazo con las empresas más importantes a nivel nacional e internacional.
Prospeccionar otros mercados.
Diferenciarnos del resto de empresas de transporte por los niveles satisfacción de nuestros clientes.

Objetivos

Ser operadores de turismo a nivel Centroamericano
Promover el turismo a nivel Regional.
Ser generadores de demanda de turismo
Ser la empresa de mayor demanda en el país en servicios de transporte a todo nivel.

Roberts Tours

Valores

Orientación al Cliente

Comunicación: fomentar la comunicación con el cliente.
Transparencia: claridad en el pacto con el cliente.
Colaboración
Respeto: trato, al tiempo...

Satisfacción del personal

Comunicación
Coordinación
Desarrollo profesional

Compromiso

Hacer propios los objetivos de la compañía.
Perseverar en el esfuerzo y trabajo continuos.
Superar los obstáculos para alcanzar los objetivos comunes.
Cumplir siempre, sin excepción, con los compromisos adquiridos, personales y profesionales.

Calidad

Alcanzar la excelencia en el trabajo, con independencia de la tarea.
Potenciar el conocimiento más completo en cada puesto.
Adquirir y ampliar las habilidades.
Mejorar continuamente la calidad del resultado final.

Trabajo en Equipo

Fomentar el espíritu de colaboración entre los integrantes de la empresa.
Impulsar el apoyo entre departamentos y personas.
Dejar de lado los intereses personales e interdepartamentales.
Supeditar los intereses individuales a los colectivos y de empresa.
Desarrollar el trabajo de los grupos en procesos, tareas u objetivos compartidos.

Innovación

Buscar nuevas soluciones de gestión, servicios y productos.
Fomenar y recompensar la aportación individual o colectiva.
Superar y mejorar (desde la innovación), problemas o situaciones anteriores.
Adaptar la compañía a los cambios internos y externos.
Mejorar la gestión de los procesos internos.
Anticiparse a los cambios de nuestro sector, competidores, sociales y económicos.

Transporte o Traslados

Transporte a nivel ejecutivo.
Translados de personal.
Fiestas navideñas.
Almacenes.
Empresas.
Paseos familiares.
A nuestros hermanos lejanos que nos visitan.
Traslados de hoteles hacia aeropuerto

E-mails:

TELEFONOS:

info@robertstours.com.sv
ventas@robertstours.com.sv
eventos@robertstours.com.sv

PBX:
(503) 2515-0511
Tels.
(503) 2282-1555 - (503) 2282-0475
Cels:
(503) 7853-6966
(503) 7736-8051